Bestelling en Levering

Bij Game Hero doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en bezorgen. Je kunt eenvoudig online of telefonisch bestellen. Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details, inclusief een geschatte leverdatum. We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag.

Verzendkosten

Profiteer van gratis verzending bij bestellingen vanaf €15! Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €4,95 verzendkosten.

Verwerking en Bezorging

We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verwerken en te verzenden. Voor grotere items, zoals gamestoelen en bureaus, kan de levertijd oplopen tot 5 werkdagen. We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals DPD, DHL, PostNL en GLS, zodat je altijd op de beste service kunt rekenen. Eventuele afwijkende levertijden worden duidelijk vermeld in de productomschrijving.

Updates en Track & Trace

Blijf altijd op de hoogte van je bestelling! Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, waarmee je de bezorgstatus en verwachte leverdatum eenvoudig kunt volgen. Bij wijzigingen in de levering brengen we je direct op de hoogte en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Ben je niet thuis bij levering? De bezorger laat dan een bericht voor je achter met verdere instructies. Ontvang je je bestelling niet binnen de verwachte termijn? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Heb je nog vragen? Ons team staat voor je klaar om te helpen, zodat je met een gerust hart kunt bestellen!