Koop bewust, ga voor een 2dekansje.

We bepalen de prijs op basis van drie categorieën. Lees hier wat iedere categorie inhoudt.

Nieuwstaat

Deze producten zijn binnen de bedenktijd geretourneerd via een van onze verkoopkanalen. Ze zijn vrijwel niet aangetast en verkeren nog in originele staat, zowel cosmetisch als technisch.

Geopend

Deze producten zijn geretourneerd binnen de bedenktijd en zijn slechts geopend of een enkele keer uitgetest.

Gebruikssporen

Deze producten bevatten zichtbare gebruikssporen. Ze worden technisch goedgekeurd en netjes verpakt waardoor het beschermd is tegen transport.

Veelgestelde vragen over onze 2dekansjes.

Zit je nog steeds met vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice en we helpen je binnen 24 uur.

Neem contact op

Hoe wordt de prijs van een 2dekans product bepaald?

De prijs van de 2dekansjes worden bepaald op basis van de staat van het product en de verpakking.

Wat kan ik verwachten van de verpakking?

De verpakking kan geopend, beschadigd of opnieuw verpakt zijn. Het kan dus voorkomen dat de doos er minder mooi uitziet dan bij nieuwe producten. We zorgen er echter wel voor dat het product nog steeds goed verpakt is waardoor het beschermd is tegen het transport tijdens de verzending.

Kan ik een 2dekansje ophalen op locatie?

2dekansjes kunnen helaas niet op locatie worden opgehaald, deze worden direct verzonden vanuit ons magazijn.

Hoe wordt een 2dekansje bezorgd?

Bij 2dekansjes hanteren wij een bezorgtijd van 2-3 werkdagen.

Wat zijn de voorwaarden van 2dekansjes?

Voor 2dekansjes gelden dezelfde voorwaarden als bij nieuwe producten. Je kan dus binnen 30 dagen gratis retourneren en hebt dezelfde garantie als het originele nieuwe product. Neem gerust contact op als er iets met jouw 2dekans product aan de hand is.

Wat betekent 2dekansje?

Een 2dekans product is een product dat door een klant is teruggestuurd of omgeruild. Het product wordt door ons gecontroleerd en als het in goede staat verkeert dan geven wij het een tweede kans. Door een 2dekans product te kopen help je het milieu en bespaar je geld:

Zachter prijsje: ook al is er bijna geen verschil met het gloednieuwe product, we bieden Tweedekansjes aan met een mooie korting.

Duurzame aankoop: door zelf 2dekans producten aan te bieden, vermijden we het onnodig weggooien en vernietigen van producten.

Wat kan ik verwachten van een 2dekansje?

2dekans producten zijn door ons gecontroleerd en je mag verwachten dat ze nog in goede staat verkeren. Het kan echter voorkomen dat er hele lichte gebruikssporen op zitten of dat het een zichtbare beschadiging heeft. Aangezien wij de producten grondig checken kunnen we je verzekeren dat dit niet storend is. Daarnaast heb je altijd nog je 30 dagen bedenktijd en kan je nog steeds gratis retourneren als je niet tevreden bent.

Mag ik mijn 2dekansje retourneren?

Ja, op 2dekans producten gelden dezelfde retourvoorwaarden als op nieuwe producten. Je kunt je retour gemakkelijk aanmelden via dit formulier.

Heb ik garantie op een 2dekansje?

Ook op 2dekans producten bieden we 30 dagen bedenktijd. Buiten die 30 dagen geldt de garantie die bij het originele nieuwe product vermeld staat.

2dekansjes van Game Hero

Bij Game Hero hanteren wij 30 dagen bedenktijd. Tijdens deze 30 dagen mag je het product bekijken en eventueel proberen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou kunnen doen. Helaas komt het soms voor dat een klant zich bedenkt en een product retour stuurt. 

Al onze webshop retouren worden altijd goed gecontroleerd op eventuele schade en volledigheid. Dit geldt zowel voor het artikel als de verpakking. Op het moment dat wij het product hebben gecontroleerd en wij ervan overtuigd zijn dat het tweedekans artikel weer nieuw, als nieuw of in goede staat kunnen aanbieden, dan plaatsen wij het artikel op deze pagina. 

Retourneren

Wij weten als geen ander dat een product het toch niet helemaal kan zijn en retour moet. No worries, op onze 2dekans producten gelden dezelfde retour regels als bij nieuwe producten. 

Wilt u iets retourneren of heeft u een vraag met betrekking tot uw product. Via deze pagina kunnen wij u binnen 1 werkdag helpen. 

Dit heb je eerder bekeken

Login

Wachtwoord vergeten?

Heb je nog geen account?
Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.