Bestelling en Levering
Ons doel is om jouw bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken en bij jou te bezorgen. Je kunt je bestelling eenvoudig plaatsen via onze website of telefonisch. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail. Hierin vind je de details van je bestelling en een indicatie van de leverdatum. We verwerken bestellingen van maandag t/m vrijdag.
Kosten van Verzending
Geniet van onze gratis verzending voor bestellingen vanaf €15! Voor bestellingen onder de €15 rekenen we slechts €4,95 verzendkosten.
Verwerking en Bezorging
We doen ons uiterste best om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verwerken en te verzenden. Voor grotere items, zoals gaming stoelen of bureaus, kan dit oplopen tot 5 werkdagen. We werken samen met betrouwbare partners zoals DPD, DHL, PostNL, en GLS om je de beste service te garanderen. Als een product een afwijkende levertijd heeft, staat dit duidelijk in de productomschrijving vermeld.
Updates en Meldingen
Je blijft altijd op de hoogte! Zodra je bestelling onderweg is, sturen we je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je eenvoudig je bestelling volgen en de geschatte leverdatum inzien. Mocht er onverhoopt iets veranderen in de levering, dan informeren we je zo snel mogelijk en zoeken we samen naar een oplossing.
Mocht je niet thuis zijn op het moment van levering, dan laat de bezorger een bericht voor je achter met verdere instructies. Heb je je bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Laat het ons weten, we helpen je graag verder.
We hopen dat je met deze informatie met vertrouwen je bestelling kunt plaatsen. Mocht je nog aanvullende vragen hebben, staan we voor je klaar!