Game Hero tour policy

At Game Hero, your satisfaction comes first. We are proud of the quality and service we provide and want to ensure that you are always satisfied with your purchases. If a product is not entirely to your liking, we have drawn up a clear and simple returns policy.

How does our returns policy work?

  1. Validity : You can return a product up to 30 days after receipt.
  2. Contact : Let us know that you would like to return a product by contacting us via email or telephone. Please include your order number and the reason for return.
  3. Instructions : Our team will provide you with all necessary instructions to return the product to us.
  4. Costs : The return costs are borne by the customer. These vary between €6 and €14, depending on weight and location.
  5. Refund : After receiving and checking the product, we will refund the purchase amount via the payment method you used.

Important points :

  • The product must be returned undamaged, unused and in the original packaging, with all associated accessories and manuals.
  • Return shipments must have a track & trace code.
  • Damaged, used products or products without original packaging will not be accepted.
  • Customized or personalized products are excluded from our returns policy unless they are defective or do not match the description.
  • Have you received an incorrect or damaged product? Please contact us immediately so that we can resolve this quickly for you.

At Game Hero we want you to shop with confidence. Our team is always ready to support you. Your satisfaction is our priority. Thank you for your trust in Game Hero!

Game Hero heeft een bruisense community met heel veel enthousiaste (tech)influencers!

Ontdek al de geweldige setups en content die gemaakt is met onze producten en wordt geïnspireerd door de talloze mooie setups.

Onze Winner X1 in Minecraft?!

Ja, je hoort het goed. @Louisdepoui een bekende Minecraft bouwer die de meest geweldige bouwwerken maakt heeft onze bekende gamingstoel nagemaakt in Minecraft! Hij heeft hier maarliefst een week lang aan gewerkt. Andere fanatieke gamers vonden het gebouw ook erg interessant en dat betekent dat deze video maarliefst 2.5 miljoen keer bekeken is!

Game Hero X Make-A-Wish® Belgium-Vlaanderen

voor Wodan! Wodan is een gamer en zijn grootste wens was een complete gaming set-up.Mooi dat wij als Game Hero hebben kunnen meewerken aan de wensvervulling van Wodan.

Onze eigen socials

Game Hero heeft een actieve following met een totaal aantal volgers van 130,000. Maak hier kennis met onze socials en volg ons ook!

Lees onze blogs

  • Gamestoel versus Bureaustoel: De Ultieme Vergelijking

    , by Niels Schouten Gaming Chair vs. Office Chair: The Ultimate Comparison

    Read more 

  • De ultieme upgrade voor gamers: waarom een comfortabele gamestoel je prestaties boost

    , by Zino van Velzen The ultimate upgrade for gamers: why a comfortable gaming chair boosts your performance

    Read more 

  • Geniet van comfort en prestatie met ergonomische gamestoelen

    , by Zino van Velzen Enjoy comfort and performance with ergonomic gaming chairs

    Read more 

Game Hero Winner X1 im Test

De Winner X1 is een gaming stoel van het Nederlandse merk Game Hero. Ik heb hem uitgebreid voor je getest. Veel plezier met het lezen van het testrapport en het bekijken van de video!

Login

Forgot your password?

Don't have an account yet?
Create account